Bel +31 (0)475 429 000

 

Klantenservice

Komt u er niet helemaal uit op de clubshop van Voetbalvereniging Ewijk? Zijn er nog vragen over producten, uw bestelling, een retour of heeft u een andere vraag?
Neem dan contact op met onze klantenservice. Onze online klantenservice staat 24/7 voor u klaar. Staat uw vraag er online niet tussen dan kunt u op werkdagen tussen 09:00 en 16:00 per mail of telefonisch contact opnemen met Masita.

Heeft u een vraag of een klacht over het drukwerk? Wij verzoeken u dan contact op te nemen met de winkelier, deze gegevens kunt u onderaan in de footer vinden.

 
 

Overige vragen


Vanuit Masita doen wij geen kleding bedrukken. Wij versturen de kleding zonder drukwerk naar de winkelier welke een samenwerking heeft met jullie vereniging. De winkelier zal er dan ook zorg voor dragen dat uw kleding op de juiste wijze bedrukt zal worden.

Vragen over drukwerk?
Indien u vragen heeft over het drukwerk raad ik u aan contract op te nemen met de winkelier. Deze gegevens kunt u onderaan deze pagina vinden.

Kan alles bedrukt worden?
Wanneer er bedrukkingsmogelijkheden zijn voor uw kleding dat kunt u deze bij het bestel proces aangeven. Staan er geen opties bij en u wilt het toch bedrukt hebben dan kunt u contact opnemen met uw winkelier. Deze gegevens vindt u onderaan op deze pagina.


Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen kunt u uw vraag ook telefonisch of per mail aan ons doorgeven.


Helaas moeten wij u dan (tijdelijk) teleurstellen. De voorraad op de site is de actuele voorraad. Het kan voorkomen dat het artikel weer terug op voorraad komt, als dit gebeurt dan komt de gewenste maat weer snel online.
Ons inkoopteam streeft erna om altijd genoeg op voorraad te hebben.


Onze webshop synchroniseert voortdurend onze voorraad. Helaas kan het echter voorkomen dat een artikel op onze webshop nog op voorraad staat terwijl deze helaas niet meer voorradig is.
Daarnaast kan het ook voorkomen dat een product niet aan de kwaliteitseisen voldoet en hierdoor niet uitgeleverd mag worden. Uiteraard doen wij er alles aan om dit zoveel mogelijk te beperken.


Alle prijzen op onze webshop zijn inclusief BTW.